Форум
Все сообщения пользователя Мастерская Фоменко
Вы не имеете права писать в форум не зарегистрировавшись.
Если вы зарегистрированы на любом другом форуме проекта Theatre.Ru,
вы можете использовать эти же имя и пароль.
Забытый пароль можно восстановить.
Re: Лист ожидани
Уважаемая Мама Гала, на спектакль "Одна абсолютно счастливая деревня" действует определенная система продажи билетов, о которой Вы можете прочитать в разделе Вопросы на нашем сайте: ответ номер 1 как раз является ответом на Вашу просьбу, которую, к сожалению, невозможно осуществить вне очереди.
#билеты #однаабсолютносчастливаядеревня #листожидания #официальныйответ
Re: Лист ожидания
Уважаемая Марина Игоревна, уважаемая Самгина Татьяна, о приобретении билетов на спектакль "Одна абсолютно счастливая деревня" подробно рассказано на сайте, в разделе Вопросы, в этом разделе прочтите, пожалуйста, ответ №1. Возможно, у вас возникнут ещё какие-либо вопросы; мы с удовольствием на них ответим.
#билеты #однаабсолютносчастливаядеревня #листожидания #официальныйответ
Re: Он-лайн продажа на февраль
Уважаемая Тадам! Продажи на февраль в формате электронных продаж были начаты ещё на прошлой неделе в четверг; продажи не были намеренно приостановлены. Произошел сбой, о котором мы уже сообщили в техническую поддержку сайта.
Благодарим за бдительность!
Re: О возвышенном и земном)
Уважаемая Тадам!
Мы очень ценим наших зрителей и стараемся делать всё возможное, чтобы после посещения театра у вас оставалось долгое приятное послевкусие. В том числе, и от буфета.
Очень жаль, если в этот раз мы не оправдали ваших ожиданий. Но поверьте, мы внимательно относимся к работе всех своих служб, и всегда следим со всем тщанием, чтобы наши пирожные были изготовлены с соблюдением всех технологических и калькуляционных норм. И несмотря на это, обещаем, что все ещё раз проверим и перепроверим.
Спасибо, что обратили наше внимание.
И спасибо, что любите нас!
Re: Терпеливое ожидание в листе ожидания )
Уважаемый зритель с номером 71203! Искренне рады, что Ваш заказ теперь реализован. Надеемся, что ожидания себя оправдают, и спектакль придётся Вам по душе.
Re: для международного отдела
Уважаемый Фёдор,
благодарим Вас за проявленный интерес к нашему театру. Разумеется, мы счастливы показывать свои спектакли зрителям Москвы и других городов России и зарубежья, это способствует обмену опытом и новыми идеями.
Готовы выслушать Ваши предложения.
Связаться с нами Вы можете через театральную почту fomenko@theatre.ru или по телефонам:
+7(495)-645-33-05
+7(495)-645-33-19
С уважением, международный отдел театра.
#гастроли #гастролинаукраине #официальныйответ
Re: гастроли в Петербурге
Уважаемая Наталия!
Мы рады сообщить Вам, что 24 ноября 2013 года наш
театр покажет спектакль "Семейное счастие" в постановке П.Н.Фоменко в рамках "Зимнего Международного Санкт-Петербургского театрального фестиваля".
Спектакль пройдет на сцене Молодежного театра на Фонтанке по адресу: г.Санкт-Петербург, Набережная реки Фонтанки, д.114. Начало в 19.00.
С уважением, международный отдел театра.
Re: Скидки студентам
Здравствуйте, Данил94!
Нет, специальных скидок для студентов у нас не предусмотрено. Если задаться целью заранее, можно купить недорогой билет на балконе или в последних рядах амфитеатра.
С уважением,
Администрация
Re: Замена спектакля
Здравствуйте, уважаемый zrittel!
Приносим извинения - не проследили за правильным обновлением страницы. Спасибо за внимательность!
В субботу вместо спектакля "Улисс" был показан спектакль "Русский человек на rendez-vous".
С уважением,
Администрация
Re: Уважаемый Андрей (простите, не знаю отчества) Воробьев!
Уважаемые Катя7 и Татьяна З.!
По поводу рассмотрения коллективных заявок на спектакль "Алиса в Зазеркалье" направляйте, пожалуйста, вопросы на электронную почту tickets@fomenki.ru
С уважением, Билетный стол
Re: Видеотека
Улисс,
Капустник появится обязательно.
"Синюю птицу" мы не снимали, возможно, запись есть у кого-нибудь из организаторов "Альманаха".
Re: Видеотека
Да, друзья. Был сбой. Сегодня надеемся починить.
Re: Электронный билет? Вопрос к администрации
Уважаемый ilko, театр уже имеет опыт работы со сканерами, которые в своё время были приобретены у компании "Юнайтед Арт Тикетс" (он же Ticketland). Объёмы билетов, проданных электронно, не были столь велики.
В течение сентября зрительский вход театра будет переоборудован новой wi-fi точкой, что позволит наиболее корректно осуществлять работу по контролю допуска зрителей в зал, используя сканеры. В то же время театр приступит к самостоятельной реализации электронных билетов через сайт, штрих-коды которых также будут считываться данным устройством.
Re: О недоступности телефонного номера
Уважаемый andrei151515!
Для удобства зрителей в нашем театре работает три телефонных номера по бронированию билетов:
8-499-249-17-40, 8-499-249-87-62 - с 12:00 до 20:00 по будням, с 14:00 до 19:00 по выходным;
8-499-249-19-21 - с 12:00 до 21:00 ежедневно.
На каждый из этих номеров отвечает или кассир, или сотрудник Билетного стола, что, к сожалению, не исключает человеческий фактор, в частности, неотвеченные телефонные звонки.
Наш театр является бюджетным учреждением культуры и, согласно штатному расписанию, а также бюджетному финансированию, не может позволить себе увеличить количество сотрудников до тех масштабов, чтобы в театре работал многоканальный телефон.
В то же время хотим сообщить, что уже совсем скоро на сайте театра появится опция "Купить билет", что позволит каждому зрителю совершать покупку самостоятельно: Вы сможете выбрать спектакль, дату, место и стоимость на картинке зала и оплатить билет, не совершая звонок.
Re: Электронный билет? Вопрос к администрации
Уважаемый ilko!
Сразу отвечаем на Ваш вопрос: посещение театра с электронным билетом, приобретенным на сайте компании Ticketland, возможно! С некоторых пор наши партнеры действительно предоставляют эту замечательную возможность зрителям, посещающим сайт Ticketland.ru
Вы очень наблюдательны и совершенно правы, упоминая о сканере. Но на сегодняшний день в нашем театре контролер-билетер оснащен куда более важным предметом: это отчет, предоставляемый нам ежевечерне нашими партнерами; отчет содержит самую полную информацию о каждом зрителе, совершившем покупку, и, конечно же, точные данные о мероприятии и расположении мест в зале.
Объём электронных билетов на данный момент не велик, что позволяет контролеру - билетеру руководствоваться именно таким отчетом.
Re: О недоступности телефонного номера
Уважаемые зрители! Для вас доступны три телефонных номера, по которым мы рады дать вам справку о наличии билетов, забронировать билеты, а также оформить услугу доставки:
8-499-249-17-40
8-499-249-87-62
8-499-249-19-21
Re: Вопрос к Администрации Театра - о прощении :)
Уважаемая Ирина, крайне трудно представить ситуацию, изложенную Вами, и только большое количество времени, прошедшее с тех самых пор, не позволяет вникнуть и разобраться поподробнее, как такое могло произойти. Что же касается подобного обращения со зрителем и таких несправедливых мер, как определение в черный список за невыкупленный заказ, это исключено. Ваши данные не находятся ни в каком списке, можете быть уверены. Поэтому можете использовать для бронирования как свою фамилию, так и фамилию супруга.
Мы всегда рады зрителю по телефону, рады видеть зрителя в кассе, а затем - приветствовать зрителя в театре.
Ждём и Вас, Ирина, на наших спектаклях!
Билеты на Новый сезон
Дорогие друзья!
Сегодня в кассе театра началась продажа билетов на Новый театральный сезон.
В течение рабочего дня мы получили более 450 заявок через раздел "Заказ билетов", 300 из которых пришли в первый час бронирования, а также ответили на большое количество телефонных звонков. Мы благодарны за ваше участие, невероятное терпение, а также за столь высокий интерес к репертуару театра даже летним солнечным днём!
К сожалению, нам не удалось удовлетворить все заявки из-за ограниченного количества билетов на ряд спектаклей. Отчаиваться не стоит: в пятницу, в 12 часов, может освободиться немного билетов, за которыми, возможно, не придут зрители в указанный срок, так что стоит поинтересоваться.
Завтра, 11 июля, с 12:00 бронирование билетов на осень продолжится по телефону, с 13:00 бронирование билетов будет доступным в разделе "Заказ билетов".
С уважением,
Билетный стол
Re: О концертах Моники Санторо
Уважаемый Андрей!
С 16 июля на сайте театра будет доступна информация по интересующему Вас мероприятию.
В данный момент уточняется программа и название концерта Моники Санторо, запланированного на 4 октября.
Re: Все о том же
Добрый день, Лина!
В театр звонить можно и нужно! В билетном столе
(+7 499) 249-17-40 (с 12:00 до 20:00 по будням)
вам обязательно помогут разрешить ваши сомнения.
С уважением,
Администрация