Билеты

Уважаемый зритель!

Пожалуйста, ознакомьтесь с подробной информацией о покупке билетов на спектакли и прочие мероприятия театра.
Внимательно изучите инструкцию, тогда покупка билетов не доставит вам хлопот и избавит от общения с мошенниками.

Согласно приказу Департамента культуры города Москвы от 15.10.2020 № 615/ОД «О временном порядке реализации билетов на посещение экспозиций и мероприятий в организациях, подведомственных Департаменту культуры города Москвы» с 19 октября и до окончания периода повышенной готовности касса для реализации билетов закрыта. Продажа билетов на все мероприятия театра временно осуществляется только в режиме онлайн. Электронный билет соответствует Приказу Министерства культуры РФ от 29 июня 2020 г. N 702 «Об утверждении форм билета, абонемента и экскурсионной путевки (в том числе форм электронного билета, электронного абонемента и электронной экскурсионной путевки) на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия как бланк строгой отчётности».

Билеты доступны на нашем сайте в режиме онлайн— воспользуйтесь кнопкой «Купить билет» рядом с интересующим вас спектаклем и осуществите самостоятельную покупку с помощью нашего партнёра — компании Ticketland. Комиссия не взимается, вы оплачиваете только номинальную стоимость билета.
Пожалуйста, обратите внимание, при возврате билетов ранее, чем за 10 дней до проведения мероприятия, Ticketland удерживает 10% от номинальной стоимости билета (исключение составляют отмены, замены, переносы мероприятий). Данная информация указана в Публичной оферте на сайте нашего партнёра (Договор оказания услуг). Пункт 6.3.6.

На все вопросы, возникающие при покупке билетов, мы готовы ответить ежедневно с 12:00 до 19:30 по телефонам +7 499 249‑17‑40, +7 499 249‑19‑21 и по электронной почте fomenkoticket@culture.mos.ru.
Согласно Постановлению Правительства г. Москвы от 20.11.2024 № 2638-ПП «О проведении пилотного проекта, предусматривающего особенности посещения культурно-зрелищных мероприятий, проводимых в государственных учреждениях культуры города Москвы», с 15 марта 2025 г. все билеты на все мероприятия «Мастерской Петра Фоменко» становятся именными.

Что нужно знать о новых правилах приобретения билетов?
1. Приобрести билет на мероприятия, проходящие с 15 марта 2025 года, можно по любому документу из следующего перечня:
  - Паспорт
  - Загранпаспорт
  - Свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14-летнего возраста).
  - Социальная карта Москвича
  - Студенческий билет
  - Пушкинская карта
  - Банковская карта (именная)
  - Военный билет
  - Пенсионное удостоверение
  - Водительское удостоверение
  - Паспорт иностранного гражданина
  - Вид на жительство
  - Разрешение на временное проживание
  - Удостоверение беженца
  - Свидетельство о предоставлении временного убежища
2. Именной билет должен быть у каждого зрителя, независимо от возраста. Даже у самого юного должен быть свой именной билет.
3. При посещении спектакля каждому зрителю необходимо иметь при себе документ, который был указан при приобретении билета.
4. Именные билеты не подлежат передаче третьим лицам. Если ваши планы изменятся, и вы не сможете пойти в театр, билет нельзя просто передать другому лицу. Его необходимо переоформить не менее чем за 10 дней до мероприятия. С механизмом переоформления билета мы ознакомим вас в ближайшее время.
5. Обращаем ваше внимание, что театр «Мастерская Петра Фоменко» не собирает и не хранит информацию о персональных данных. Касса театра по-прежнему закрыта, и все действия в части реализации билетной информации и необходимой (в рамках пилотного проекта) передачи персональных данных остаются в зоне ответственности билетных операторов, которые являются надежными партнерами «Мастерской Петра Фоменко» и действуют в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации.
Обращаем ваше внимание на наших партнеров, у которых вы можете приобретать билеты. Будьте бдительны! Все остальные сайты, встретившиеся вам в интернете, не имеют ни малейшего отношения к нашему театру! Обращайте внимание на пометку «Реклама» в результатах выдачи поисковых систем, это могут быть сайты спекулянтов, недобросовестных перекупщиков, предлагающих билеты в наш театр по ценам, значительно отличающимся от номинальных. Официальные партнёры театра или совсем не взимают комиссию, или взимают её в пределах не более 10% от номинальной стоимости билета, согласно Федеральному закону от 18 июля 2019 г. N 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации Основы законодательства Российской Федерации о культуре». Факт оказания сопутствующих услуг должен быть оформлен в соответствии с законодательством Российской Федерации с обязательной выдачей покупателю документа, подтверждающего оплату сопутствующих услуг.
С номинальной стоимостью билетов вы всегда можете ознакомиться здесь.
Правила возврата билетов:
- В случае необходимости вернуть билет, приобретенный ранее в кассе театра на спектакли, которые были отменены с 17 марта по 30 апреля 2020, вы можете обратиться в Билетный стол с 12:00 до 19:30 ежедневно, по адресу Набережная Тараса Шевченко, дом 29.
- Вы имеете право отказаться от посещения Мероприятия, проводимого Театром, в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 № 193ФЗ, сдать Билет и получить возврат уплаченных денежных средств в следующем порядке:
- не позднее, чем за десять дней до дня проведения мероприятия, вы получите обратно 100 процентов стоимости Билета, за вычетом фактически понесённых расходов,
- менее, чем за десять дней, но не позднее, чем за пять дней до дня проведения Мероприятия, вы получите обратно не менее 50% цены Билета;
- менее, чем за пять дней, но не позднее, чем за три дня до дня проведения Мероприятия, вы получите обратно не менее 30% цены Билета;
- в случае отказа от посещения проводимого Театром мероприятия менее чем за три дня до дня проведения мероприятия, Театр вправе не возвращать вам стоимость Билета;
- на перенесенное или замененное мероприятие Билеты действительны, но по желанию Зрителя могут быть возвращены. Автоматическое уведомление о замене спектакля придёт вам на почту, указанную при покупке билета. Если вы не согласны с данной заменой, для возврата денежных средств, перейдите по ссылке, указанной в письме, и далее действуйте по инструкции.
  Обратите внимание: опция возврата билета доступна только до начала проведения заменённого мероприятия;
- в случаях отмены Мероприятия возврат денежных средств производится автоматически на карту плательщика в полном объёме, дополнительный визит в театр не требуется;
- в случае отказа от посещения, проводимого Театром мероприятия, в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью, либо смертью лица, являвшегося членом семьи или близким родственником, в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, возврат Билета осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации.
Возврат Билетов, приобретенных у наших официальных билетных партнеров в случае отказа Зрителя от посещения Мероприятия, проводимого Театром, осуществляется билетным партнёром. Администрация Театра не несет ответственности за поддельные Билеты, приобретенные у лиц, не являющихся официальными билетными партнерами, и не компенсирует Зрителям уплаченные за такие Билеты денежные средства.

Касса театра (до снятия ограничительных мер в городе Москве) работает только в справочном режиме.
График работы с 12:00 до 19:30 ежедневно.
Телефон: +7 499 249‑19‑21

Справки о наличии билетов с 12:00 до 19:30 ежедневно по телефонам +7 499 249‑17‑40

Здесь вы можете выбрать интересующий вас спектакль и перейти к покупке билета:

Билеты

Подписаться на рассылку