RuEn

Билеты

Уважаемый зритель!

Пожалуйста, ознакомьтесь с подробной информацией о покупке билетов на спектакли и прочие мероприятия театра.
Внимательно изучите инструкцию, тогда покупка билетов не доставит вам хлопот и избавит от общения с мошенниками.

Согласно приказу Департамента культуры города Москвы от 15.10.2020 № 615/ОД «О временном порядке реализации билетов на посещение экспозиций и мероприятий в организациях, подведомственных Департаменту культуры города Москвы» с 19 октября и до окончания периода повышенной готовности касса для реализации билетов закрыта. Продажа билетов на все мероприятия театра временно осуществляется только в режиме онлайн. Электронный билет соответствует Приказу Министерства культуры РФ от 29 июня 2020 г. N 702 «Об утверждении форм билета, абонемента и экскурсионной путевки (в том числе форм электронного билета, электронного абонемента и электронной экскурсионной путевки) на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия как бланк строгой отчётности».

  1. Билеты доступны на нашем сайте в  режиме онлайн— воспользуйтесь кнопкой «Купить билет» рядом с интересующим вас спектаклем и осуществите самостоятельную покупку. Обратите внимание, с июня театр переходит на новый канал реализации билетов – систему «Мосбилет».
    На все вопросы, возникающие при покупке билетов, мы готовы ответить ежедневно с 12:00 до 19:30 по телефонам +7 499 249‑17‑40, +7 499 249‑19‑21 и по электронной почте fomenkoticket@culture.mos.ru.
  2. Согласно Постановлению Правительства г. Москвы от 16.09.2025 № 2273-ПП «Об отдельных особенностях посещения мероприятий в сфере культуры, проводимых в подведомственных Департаменту культуры города Москвы организациях» билеты на все мероприятия «Мастерской Петра Фоменко» становятся именными.

    Что нужно знать о новых правилах приобретения билетов?
    1. Приобрести билет на мероприятия, проходящие с 15 марта 2025 года, можно по любому документу из следующего перечня:
      • Паспорт
      • Загранпаспорт
      • Социальная карта Москвича
      • Студенческий билет
      • Пушкинская карта
      • Банковская карта (именная)
      • Военный билет
      • Пенсионное удостоверение
      • Водительское удостоверение
      • Паспорт иностранного гражданина
      • Вид на жительство
      • Временное удостоверение личности гражданина РФ 
      • Разрешение на временное проживание
      • Удостоверение беженца
      • Свидетельство о предоставлении временного убежища
      • QR-код, удостоверяющий личность, который можно предъявить посредством сервиса обмена информацией «Цифровая платформа МАХ» ( «Цифровой ID»), мобильных приложений «Мой id», «Госуслуги Москвы», «Моя Москва»
    2. При посещении спектакля каждому зрителю, необходимо иметь при себе любой документ, удостоверяющий личность. Исключение составляют зрители, не достигшие четырнадцати лет. Реквизиты документа, удостоверяющего личность, вносятся в билет только сопровождающего взрослого.
    3. Если вы не можете заполнить данные документов при покупке, используйте функцию «Заполнить данные позже». Она позволяет быстро оформить билеты, а необходимые данные можно внести после оформления покупки.
    4. Если ваши планы изменятся, переоформление именного билета на другого человека возможно!

      Если вы приобрели билеты как авторизованный пользователь mos.id:
      Войдите в личный кабинет mos.ru (аналогичный алгоритм доступен в приложении «Моя Москва»).
      Откройте раздел «Билеты»
      Выберите нужный билет
      Нажмите «Изменить посетителя»
      Укажите новые данные и сохраните их

      Если у вас только PDF-файл билета:
      Откройте PDF-билет
      Перейдите по ссылке «Заполнить персональные данные посетителя»
      Внесите данные о посетителе и сохраните их

      Через функцию «Подарочный билет» получатель может самостоятельно пройти по ссылке и ввести свои данные:
      Откройте билет, который вам передали
      Найдите раздел «Принять билет»
      В поле «Принять билет» внесите данные о посетителе
      Вы можете передать билет другому человеку, изменив данные о посетителе. Это можно сделать самостоятельно или отправив ссылку на электронный билет новому посетителю для внесения изменений. 

      Важно! – поменять имя на именном билете можно не позднее чем за 3 часа до мероприятия!
    5. Театр «Мастерская Петра Фоменко» не собирает и не хранит информацию о персональных данных. Касса театра по-прежнему закрыта, и все действия в части реализации билетной информации и необходимой (в рамках пилотного проекта) передачи персональных данных остаются в зоне ответственности билетных операторов, которые являются надежными партнерами «Мастерской Петра Фоменко» и действуют в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации. 
  3. Обращаем ваше внимание на наших партнеров, у которых вы можете приобретать билеты. Будьте бдительны! Все остальные сайты, встретившиеся вам в интернете, не имеют ни малейшего отношения к нашему театру! Обращайте внимание на пометку «Реклама» в результатах выдачи поисковых систем, это могут быть сайты спекулянтов, недобросовестных перекупщиков, предлагающих билеты в наш театр по ценам, значительно отличающимся от номинальных. Официальные партнёры театра или совсем не взимают комиссию, или взимают её в пределах не более 10% от номинальной стоимости билета, согласно Федеральному закону от 18 июля 2019 г. N 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации „Основы законодательства Российской Федерации о культуре“». Факт оказания сопутствующих услуг должен быть оформлен в соответствии с законодательством Российской Федерации с обязательной выдачей покупателю документа, подтверждающего оплату сопутствующих услуг.
    MTS Live Афиша
    Кассир.Ру Яндекс Афиша
  4. С номинальной стоимостью билетов вы всегда можете ознакомиться здесь.
  5. Правила возврата билетов:
    • Вы имеете право отказаться от посещения Мероприятия, проводимого Театром, в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 № 193ФЗ, сдать Билет и получить возврат уплаченных денежных средств в следующем порядке:
    • не позднее, чем за десять дней до дня проведения мероприятия, вы получите обратно 100 процентов стоимости Билета, за вычетом фактически понесённых расходов,
    • менее, чем за десять дней, но не позднее, чем за пять дней до дня проведения Мероприятия, вы получите обратно не менее 50% цены Билета;
    • менее, чем за пять дней, но не позднее, чем за три дня до дня проведения Мероприятия, вы получите обратно не менее 30% цены Билета;
    • в случае отказа от посещения проводимого Театром мероприятия менее чем за три дня до дня проведения мероприятия, Театр вправе не возвращать вам стоимость Билета;
    • на перенесенное или замененное мероприятие Билеты действительны, но по желанию Зрителя могут быть возвращены. Автоматическое уведомление о замене спектакля придёт вам на почту, указанную при покупке билета. Если вы не согласны с данной заменой, для возврата денежных средств, перейдите по ссылке, указанной в письме, и далее действуйте по инструкции. 
      Обратите внимание: опция возврата билета доступна только до начала проведения заменённого мероприятия;
    • в случаях отмены Мероприятия возврат денежных средств производится автоматически на карту плательщика в полном объёме, дополнительный визит в театр не требуется;
    • в случае отказа от посещения, проводимого Театром мероприятия, в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью, либо смертью лица, являвшегося членом семьи или близким родственником, в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, возврат Билета осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации. 

    Для билетов, приобретенных через «Мосбилет», возврат возможен:
    - по ссылке из письма с билетом;
    - через личный кабинет на mos.ru;
    - через службу поддержки mos.ru или сервис RUSSPASS.
    - по ссылке
    Если вы сдаете билет по уважительной причине менее, чем за 10 дней, чтобы вернуть средства, вам нужно обратиться в сервис RUSSPAS, написав на электронную почту support@russpass.ru


    Возврат Билетов, приобретенных у наших официальных билетных партнеров в случае отказа Зрителя от посещения Мероприятия, проводимого Театром, осуществляется билетным партнёром. Администрация Театра не несет ответственности за поддельные Билеты, приобретенные у лиц, не являющихся официальными билетными партнерами, и не компенсирует Зрителям уплаченные за такие Билеты денежные средства.
Касса театра (до снятия ограничительных мер в городе Москве) работает только в справочном режиме.
График работы с 12:00 до 19:30 ежедневно.
Телефон: +7 499 249‑19‑21

Справки о наличии билетов с 12:00 до 19:30 ежедневно по телефонам +7 499 249‑17‑40

Здесь вы можете выбрать интересующий вас спектакль и перейти к покупке билета:

×

Подписаться на рассылку

Ознакомиться с условиями конфиденцильности

Мы используем cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы принимаете условия политики конфиденциальности.