RuEn

Форум

о возврате билета

21 декабря 2019, 14:34, Valentina Zaychikova

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, возможно ли вернуть электронный билет?

Re: о возврате билета

21 декабря 2019, 18:24, Мастерская Фоменко

Здравствуйте, Валентина!

Электронный билет можно вернуть.
Покупка электронного билета на сайте театра осуществляется с помощью сервиса компании Ticketland. С «Условиями возврата денежных средств Клиентам за приобретенные Клиентами электронные и мобильные билеты» вы можете ознакомиться здесь: https://www.ticketland.ru/landing/ticket_return_rules/.
По всем возникающим вопросам можно обратиться по телефону +7-495-937-77-37.

С уважением,
Билетный стол

Re: о возврате билета

21 декабря 2019, 14:44, batagonok

По опыту своему знаю, что можно вернуть через ticketland. В личном кабинете. Они являются партнером и сервисом театра

Re: о возврате билета

21 декабря 2019, 16:23, Valentina Zaychikova

простите,а не подскажете, как именно это сделать через личный кабинет? билет есть в истории покупок, указан статус "оплачен", и никаких опций больше

Re: о возврате билета

21 декабря 2019, 16:25, batagonok

У меня как раз такая ситуация. Оказывается, что надо им звонить и привязывать к кабинету номер телефона. Только тогда появится кнопка возврата

    ×

    Подписаться на рассылку

    Ознакомиться с условиями конфиденцильности

    Мы используем cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы принимаете условия политики конфиденциальности