RuEn

Форум

Про продажу билетов на Театральный роман

1 апреля 2012, 14:37, Lennik

Добрый день!
Первый раз сталкиваюсь в Мастерской с тем, что нельзя забронировать билеты по телефону!
Вчера полдня пыталась дозвониться до кассы, чтобы забронировать билеты на Театральный роман,
ответ - Билеты не бронируем, приезжайте.
С чем это связано??
Вы всегда шли навстречу своим зрителям, очень удивлена и расстроена. 

Re: Про продажу билетов на Театральный роман

1 апреля 2012, 17:14, Мастерская Фоменко

Lennik, билеты на спектакль "Театральный роман" бронируем по телефону в течение сегодняшнего рабочего дня. Завтра, с 12 часов, продолжим. Возможно, исключим бронирование на сайте, и будем принимать заказы только по телефону - это будет зависеть от количества оставшихся в продаже билетов.
Какой-либо принципиальной позиции с целью огорчить нашего зрителя мы не придерживались.
С уважением и надеждой на понимание,
Билетный стол

Re: Про продажу билетов на Театральный роман

2 апреля 2012, 11:23, Lennik

Спасибо за ответ, но вопрос остался -  почему сегодня бронируют по телефону, а вчера нет, и кассир ответила однозначно, что телефону бронирования нет, а не сказала позвонить завтра?? 

Re: Про продажу билетов на Театральный роман

9 апреля 2012, 16:21, Мастерская Фоменко

Lennik, в связи с началом продажи билетов на все апрельские и майские даты премьерного спектакля "Театральный роман", в связи с ограниченным количеством сотрудников в билетном столе в этот день, и кассир, и сотрудник билетного стола столкнулись с авральной ситуацией.
Приносим извинения, что доставили Вам подобные неудобства.
На будущее постараемся учесть недочеты производственного процесса, чтобы оставлять для зрителя все возможные способы бронирования билетов.

С уважением,
Билетный стол

Re: Про продажу билетов на Театральный роман

И через сайт не бронируют. А почему?

Re: Про продажу билетов на Театральный роман

1 апреля 2012, 16:54, Жульяк

Очень странно! Я лично забронировала по телефону и вчера, выкупая, при мне кассир забронировала билет также по телефону. Может какая ажиотация поднялась, что перестали по телефону бронировать....

    ×

    Подписаться на рассылку

    Ознакомиться с условиями конфиденцильности

    Мы используем cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы принимаете условия политики конфиденциальности