Форум
Все сообщения пользователя Артем4
Вы не имеете права писать в форум не зарегистрировавшись.
Если вы зарегистрированы на любом другом форуме проекта Theatre.Ru,
вы можете использовать эти же имя и пароль.
Забытый пароль можно восстановить.
Сейчас на сайте при оформлении билета на один спектакль при оплате отображаются совсем другие даты и другой спектакль (чужой заказ?)!!! И его можно оплатить
Просто выберите абсолютно любой спектакль, дату и место и нажмите оформить. И в заказе на ticketland будет произвольный другой спектакль, на другую дату, за другие деньги!
Re: про лист ожидания на рыжего
Было бы здорово, если была бы возможность отслеживать состояние на сайте: по номеру записи, по контактным данным или в личном кабинете. Чем прозрачнее лист ожиданий, тем конечно меньше вопросов к его работе
Re: И еще раз про Лист ожидания
Уважаемая Мастерская, если Вы заинтересованы в дальнейшей проработке (детализации, документировании) новой схемы, вы можете связаться со мной по e-mail указанном при регистрации на форуме.
Письменное согласие
Да, понятно, что пока человек не пришел, письменное согласие взять невозможно. Единственный выход не хранить персональные данные. Я сейчас рискую утомить Вас техническими подробностями, тем не менее проблема решаема: при вводе данных паспорта на сайте данные обрабатываются специальным модулем подсчета хеш-суммы ('контрольной суммы', примеров сколько угодно - MD5, SHA256). В результате в базе хранится число, по которому восстановить первоначальные паспортные данные нет никакой возможности. Хранение такого числа не попадает под закон о персональных данных. При предъявлении паспорта на кассе контрольная сумма рассчитывается заново по предъявленному паспорту - если числа совпадают пришел тот, кто записался.
Паспортные данные покупателя нужны только для того, чтобы обеспечить равные шансы всем участвующим в лотерее. Я вполне могу себе представить ситуацию, когда 'продвинутый' зритель-перекупщик регистрируется под разными фамилиями/именами и имеет 10-20 телефонных номеров. Первая версия лотереи вполне может работать без паспорта покупателя. Главным и принципиальным моментом является контроль зрителя на входе (в моей схеме зритель и покупатель могут быть разными людьми).
Лотерея с указанием ФИО зрителя и паспорта покупателя
Добрый день, я предлагаю лотерейную систему с персонифицированными билетами. Как это должно работать:
1. Каждый раз, когда появляется расписание спектаклей на очередной месяц, открывается предварительная запись на дефицитные спектакли, идущие в этом месяце. При записи указываются:
? фамилия и имя зрителя (человек который предъявит билеты на входе, не более 2-х билетов),
? паспортные данные покупателя билетов (человек который получит билеты на руки, не более 2-х билетов),
? ценовая категория,
? конкретная дата спектакля,
? контактные данные покупателя
2. Один человек может вполне записаться на несколько дат и несколько ценовых категорий. Покупатель уникально идентифицируется паспортными данными, несколько раз человек на одну категорию цен и на одну дату записаться не сможет. Зритель на входе должен будет показать любой государственный документ со своей фамилией и именем. Зритель и покупатель могут быть разными, но заранее указанными при регистрации на лотерею людьми. Перекупщика от простого покупателя отличает то, что он не знает на чье имя берет билет. ФИО зрителя на билете это защита от перекупщиков. После регистрации на лотерею сменить ФИО зрителя нельзя.
3. В конце месяца запись прекращается и проводится лотерея. Например, расписание на январь 2013 появляется 9-го ноября 2012 и открывается запись на все дефицитные спектакли января, 30-го ноября запись прекращается, 1-го декабря 2012 проводится лотерея на январь.
4. Лотерея проводится независимо для каждой даты и каждой ценовой категории. Все записавшиеся на конкретную цену и дату получают порядковый номер (в рамках этой цены и даты). Билетный стол может начинать обзвон счастливчиков по порядку. Если, например, в середине декабря выясняется, что человек пойти не может, то его билет аннулируется (деньги возвращаются через кассу) и билетный стол звонит следующему по порядку человеку (которому не досталось билета). Принципиально важно, чтобы зритель с ФИО отличными от указанного в билете, не смог пройти на спектакль. Поэтому требуется механизм аннулирования билетов.
5. Билеты, получаемые по лотерее должны отличаться от обычных билетов, распространяемых через кассу. На них должны быть указаны ФИО зрителя. Вход по таким билетам возможен только с предъявлением любого государственного документа на ту же фамилию. Для того, чтобы на входе было видно, что требуется проверка документов билеты должны иметь нестандартный дизайн. На входе билет также должен быть проверен на актуальность (билет не должен быть аннулирован), технически это можно решить проверкой порядкового номера билета по базе актуальных билетов.
На мой взгляд, лотерея билетов для всех желающих попасть на конкретный спектакль более честный вариант, чем технически плохо организованная запись в виртуальную очередь с неизвестными датами (сейчас это фактически та же лотерея, только нечестная). Тысячи людей тратят нервы и рабочее время, чтобы в итоге не попасть в список. Запись должна проходить в спокойном режиме без ажиотажа.
Защита от перекупщиков требует специального дизайна билетов и специальной процедуры проверки билетов на входе, а также механизма аннулирования билетов.