Форум
#юлияпинчук
Вы не имеете права писать в форум не зарегистрировавшись.
Если вы зарегистрированы на любом другом форуме проекта Theatre.Ru,
вы можете использовать эти же имя и пароль.
Забытый пароль можно восстановить.
Re: Подарочный сертификат
Добрый день, Мария!
Наш театр не продает подарочные сертификаты, поэтому оплатить билеты таким образом на сайте театра невозможно.
С уважением,
начальник отдела продаж
Юлия Пинчук
#подарочныйсертификат #официальныйответ #юлияпинчук
Re: Сдать электронный билет
Добрый день, Татьяна! Если электронный билет приобретался на сайте театра, то его можно вернуть самостоятельно, через личный кабинет на сайте https://www.ticketland.ru/login/
Также можно обратиться напрямую к специалистам Тикетленда с 9:00 до 21:00 по телефону: +7 (495) 134-77-77 или по электронной почте: support@ticketland.ru
Подробнее с условиями возврата вы всё же можете ознакомиться на нашем сайте в разделе: https://fomenki.ru/buy/
С уважением,
начальник отдела продаж
Юлия Пинчук
#билеты #официальныйответ #юлияпинчук
Re: Возврат билета, купленного по Пушкинской карте
Добрый день!
В данном вопросе нужна конкретика. Пожалуйста, изложите в электронном письме свою ситуацию, в том числе причину, по которой не удастся увидеть спектакль. Ждём Ваше обращение на почту fomenko@theatre.ru
С уважением,
начальник отдела продаж
Юлия Пинчук
#пушкинскаякарта #сонсмешногочеловека #официальныйответ #юлияпинчук
Re: Билеты Сон в летнюю ночь
Софья, добрый день!
Во избежание всех промедлений, рекомендую оперативно прислать билеты нам, на почту fomenko@theatre.ru, указав в теме "Возврат билетов". Билеты необходимо прислать в формате pdf. Мы инициируем возврат в ручном режиме, но, согласно 193 ФЗ от 19.07.2019, Вы получите обратно 70% цены билета.
Если мы инициируем возврат менее, чем за пять дней, но не позднее, чем за три дня до дня проведения мероприятия, Вы получите обратно только 30% цены билета.
Менее, чем за три дня возврат невозможен.
С уважением,
начальник отдела продаж
Юлия Пинчук
#возвратбилетов #офииальныйответ #юлияпинчук