RuEn

Форум

#юлияпинчук

Re: Подарочный сертификат

27 июня 2023, 16:45, Мастерская Фоменко

Добрый день, Мария!
Наш театр не продает подарочные сертификаты, поэтому оплатить билеты таким образом на сайте театра невозможно.

С уважением,
начальник отдела продаж
Юлия Пинчук
#подарочныйсертификат #официальныйответ #юлияпинчук

Re: Сдать электронный билет

16 июня 2023, 17:56, Мастерская Фоменко

Добрый день, Татьяна! Если электронный билет приобретался на сайте театра, то его можно вернуть самостоятельно, через личный кабинет на сайте https://www.ticketland.ru/login/
Также можно обратиться напрямую к специалистам Тикетленда с 9:00 до 21:00 по телефону: +7 (495) 134-77-77 или по электронной почте: support@ticketland.ru
Подробнее с условиями возврата вы всё же можете ознакомиться на нашем сайте в разделе: https://fomenki.ru/buy/

С уважением,
начальник отдела продаж
Юлия Пинчук
#билеты #официальныйответ #юлияпинчук

Re: Возврат билета, купленного по Пушкинской карте

28 февраля 2023, 15:59, Мастерская Фоменко

Добрый день!
В данном вопросе нужна конкретика. Пожалуйста, изложите в электронном письме свою ситуацию, в том числе причину, по которой не удастся увидеть спектакль. Ждём Ваше обращение на почту fomenko@theatre.ru

С уважением,
начальник отдела продаж
Юлия Пинчук
#пушкинскаякарта #сонсмешногочеловека #официальныйответ #юлияпинчук

Re: Билеты Сон в летнюю ночь

26 ноября 2021, 19:24, Мастерская Фоменко

Софья, добрый день!
Во избежание всех промедлений, рекомендую оперативно прислать билеты нам, на почту fomenko@theatre.ru, указав в теме "Возврат билетов". Билеты необходимо прислать в формате pdf. Мы инициируем возврат в ручном режиме, но, согласно 193 ФЗ от 19.07.2019, Вы получите обратно 70% цены билета.
Если мы инициируем возврат менее, чем за пять дней, но не позднее, чем за три дня до дня проведения мероприятия, Вы получите обратно только 30% цены билета.
Менее, чем за три дня возврат невозможен.

С уважением,
начальник отдела продаж
Юлия Пинчук
#возвратбилетов #офииальныйответ #юлияпинчук

    ×

    Подписаться на рассылку

    Ознакомиться с условиями конфиденцильности