RuEn

Форум

Все сообщения пользователя Мастерская Фоменко

Страницы форума: <<1718192021>>

Re: для международного отдела

11 ноября 2013, 16:55, Мастерская Фоменко

Уважаемый Фёдор,

благодарим Вас за проявленный интерес к нашему театру. Разумеется, мы счастливы показывать свои спектакли зрителям Москвы и других городов России и зарубежья, это способствует обмену опытом и новыми идеями.


Готовы выслушать Ваши предложения.
Связаться с нами Вы можете через театральную почту fomenko@theatre.ru или по телефонам:
+7(495)-645-33-05
+7(495)-645-33-19

С уважением, международный отдел театра.
#гастроли #гастролинаукраине #официальныйответ

Re: гастроли в Петербурге

1 ноября 2013, 14:19, Мастерская Фоменко

Уважаемая Наталия!

Мы рады сообщить Вам, что 24 ноября 2013 года наш
театр покажет спектакль "Семейное счастие" в постановке П.Н.Фоменко в рамках "Зимнего Международного Санкт-Петербургского театрального фестиваля".
Спектакль пройдет на сцене Молодежного театра на Фонтанке по адресу: г.Санкт-Петербург, Набережная реки Фонтанки, д.114. Начало в 19.00.

С уважением, международный отдел театра.

Re: Скидки студентам

28 октября 2013, 18:15, Мастерская Фоменко

Здравствуйте, Данил94!

Нет, специальных скидок для студентов у нас не предусмотрено. Если задаться целью заранее, можно купить недорогой билет на балконе или в последних рядах амфитеатра.

С уважением,
Администрация

Re: Замена спектакля

28 октября 2013, 18:12, Мастерская Фоменко

Здравствуйте, уважаемый zrittel!

Приносим извинения - не проследили за правильным обновлением страницы. Спасибо за внимательность!
В субботу вместо спектакля "Улисс" был показан спектакль "Русский человек на rendez-vous".

С уважением,
Администрация

Re: Уважаемый Андрей (простите, не знаю отчества) Воробьев!

25 октября 2013, 13:49, Мастерская Фоменко

Уважаемые Катя7 и Татьяна З.!
По поводу рассмотрения коллективных заявок на спектакль "Алиса в Зазеркалье" направляйте, пожалуйста, вопросы на электронную почту tickets@fomenki.ru

С уважением, Билетный стол

Re: Видеотека

23 сентября 2013, 14:43, Мастерская Фоменко

Улисс,

Капустник появится обязательно.

"Синюю птицу" мы не снимали, возможно, запись есть у кого-нибудь из организаторов "Альманаха".

Re: Видеотека

23 сентября 2013, 14:42, Мастерская Фоменко

Да, друзья. Был сбой. Сегодня надеемся починить.

Re: Электронный билет? Вопрос к администрации

2 сентября 2013, 19:04, Мастерская Фоменко

Уважаемый ilko, театр уже имеет опыт работы со сканерами, которые в своё время были приобретены у компании "Юнайтед Арт Тикетс" (он же Ticketland). Объёмы билетов, проданных электронно, не были столь велики.
В течение сентября зрительский вход театра будет переоборудован новой wi-fi точкой, что позволит наиболее корректно осуществлять работу по контролю допуска зрителей в зал, используя сканеры. В то же время театр приступит к самостоятельной реализации электронных билетов через сайт, штрих-коды которых также будут считываться данным устройством.

Re: О недоступности телефонного номера

2 сентября 2013, 18:52, Мастерская Фоменко

Уважаемый andrei151515!
Для удобства зрителей в нашем театре работает три телефонных номера по бронированию билетов:
8-499-249-17-40, 8-499-249-87-62 - с 12:00 до 20:00 по будням, с 14:00 до 19:00 по выходным;
8-499-249-19-21 - с 12:00 до 21:00 ежедневно.
На каждый из этих номеров отвечает или кассир, или сотрудник Билетного стола, что, к сожалению, не исключает человеческий фактор, в частности, неотвеченные телефонные звонки.
Наш театр является бюджетным учреждением культуры и, согласно штатному расписанию, а также бюджетному финансированию, не может позволить себе увеличить количество сотрудников до тех масштабов, чтобы в театре работал многоканальный телефон.
В то же время хотим сообщить, что уже совсем скоро на сайте театра появится опция "Купить билет", что позволит каждому зрителю совершать покупку самостоятельно: Вы сможете выбрать спектакль, дату, место и стоимость на картинке зала и оплатить билет, не совершая звонок.


Re: Электронный билет? Вопрос к администрации

31 августа 2013, 23:40, Мастерская Фоменко

Уважаемый ilko!
Сразу отвечаем на Ваш вопрос: посещение театра с электронным билетом, приобретенным на сайте компании Ticketland, возможно! С некоторых пор наши партнеры действительно предоставляют эту замечательную возможность зрителям, посещающим сайт Ticketland.ru
Вы очень наблюдательны и совершенно правы, упоминая о сканере. Но на сегодняшний день в нашем театре контролер-билетер оснащен куда более важным предметом: это отчет, предоставляемый нам ежевечерне нашими партнерами; отчет содержит самую полную информацию о каждом зрителе, совершившем покупку, и, конечно же, точные данные о мероприятии и расположении мест в зале.
Объём электронных билетов на данный момент не велик, что позволяет контролеру - билетеру руководствоваться именно таким отчетом.

Re: О недоступности телефонного номера

30 августа 2013, 15:05, Мастерская Фоменко

Уважаемые зрители! Для вас доступны три телефонных номера, по которым мы рады дать вам справку о наличии билетов, забронировать билеты, а также оформить услугу доставки:
8-499-249-17-40
8-499-249-87-62
8-499-249-19-21

Re: Вопрос к Администрации Театра - о прощении :)

26 августа 2013, 16:33, Мастерская Фоменко

Уважаемая Ирина, крайне трудно представить ситуацию, изложенную Вами, и только большое количество времени, прошедшее с тех самых пор, не позволяет вникнуть и разобраться поподробнее, как такое могло произойти. Что же касается подобного обращения со зрителем и таких несправедливых мер, как определение в черный список за невыкупленный заказ, это исключено. Ваши данные не находятся ни в каком списке, можете быть уверены. Поэтому можете использовать для бронирования как свою фамилию, так и фамилию супруга.
Мы всегда рады зрителю по телефону, рады видеть зрителя в кассе, а затем - приветствовать зрителя в театре.
Ждём и Вас, Ирина, на наших спектаклях!

Билеты на Новый сезон

10 июля 2013, 19:30, Мастерская Фоменко

Дорогие друзья!
Сегодня в кассе театра началась продажа билетов на Новый театральный сезон.
В течение рабочего дня мы получили более 450 заявок через раздел "Заказ билетов", 300 из которых пришли в первый час бронирования, а также ответили на большое количество телефонных звонков. Мы благодарны за ваше участие, невероятное терпение, а также за столь высокий интерес к репертуару театра даже летним солнечным днём!
К сожалению, нам не удалось удовлетворить все заявки из-за ограниченного количества билетов на ряд спектаклей. Отчаиваться не стоит: в пятницу, в 12 часов, может освободиться немного билетов, за которыми, возможно, не придут зрители в указанный срок, так что стоит поинтересоваться.
Завтра, 11 июля, с 12:00 бронирование билетов на осень продолжится по телефону, с 13:00 бронирование билетов будет доступным в разделе "Заказ билетов".

С уважением,
Билетный стол

Re: О концертах Моники Санторо

10 июля 2013, 15:20, Мастерская Фоменко

Уважаемый Андрей!
С 16 июля на сайте театра будет доступна информация по интересующему Вас мероприятию.
В данный момент уточняется программа и название концерта Моники Санторо, запланированного на 4 октября.

Re: Все о том же

21 июня 2013, 14:04, Мастерская Фоменко

Добрый день, Лина!

В театр звонить можно и нужно! В билетном столе
(+7 499) 249-17-40 (с 12:00 до 20:00 по будням)
вам обязательно помогут разрешить ваши сомнения.

С уважением,
Администрация

Re: Египетская марка 22.05.13

Да, абсолютно верно.
Начало спектакля 22 мая в 20.00.
Продолжительность 1 час 10 минут.

Re: Танцы на праздник урожая

28 апреля 2013, 00:54, Мастерская Фоменко

Лина,

Не то чтобы видеоверсия, - есть единственная, практически техническая, запись с одной камеры. Увы, не более. Когда-нибудь мы ее обязательно опубликуем.

Re: Ночь музеев 2013

24 апреля 2013, 16:07, Мастерская Фоменко

Здравствуйте, Любовь!

В этом году театр предполагает участие в акции "Ночь в музее" в следующем формате:

с 22.00 18 мая по 10.00 19 мая
для всех желающих будет открыт свободный доступ в зрительское фойе Нового здания театра для осмотра двух представляемых там экспозиций:
1) выставка живописи армянского художника Аветиса Хачатряна
2) выставка театрального костюма

К сожалению, провести в этот день экскурсию по закулисью и служебной части театра мы не сможем. Зато не нужно будет заранее записываться.

После майских праздников, когда план проведения акции в театре будет окончательно утвержден, информация об этом обязательно появится на нашем сайте.

С уважением,
Администрация театра

Re: Билеты на июнь-июль

20 апреля 2013, 10:58, Мастерская Фоменко

Уважаемая Shunia13, спасибо, что поделились опытом! А билеты на "Сказку Арденнского леса" будут теперь доступны с каждым открытием продаж.
Один билет вместо двух был Вам предложен, скорее всего, в качестве последнего, за неимением пары на тот момент.

Re: Билеты на июнь-июль

20 апреля 2013, 10:48, Мастерская Фоменко

Уважаемая Olga Z., формулировка "учитываются только заявки,поступившие до 12.20" прозвучать не могла ни в Ваш адрес, ни в адрес другого зрителя. Это связано с тем, что билеты распределяются между зрителями по мере поступления и обзвона заявки, заявки обзваниваются по очереди. Как только билеты закончились, сотрудникам Билетного стола не оставалось ничего другого, кроме как сообщать о том, что билеты закончились (при этом ни одна заявка не осталась без ответа).
Очень жаль, что Вы остались разочарованы. Посоветовать в данной ситуации можно следующее: за несколько дней до "Сказки Арденнского леса", по телефонам, указанным для связи, интересуйтесь, пожалуйста, бронью дирекции - такие билеты могут поступить в продажу накануне спектакля.

Страницы форума: <<1718192021>>
    ×

    Подписаться на рассылку

    Ознакомиться с условиями конфиденцильности

    Мы используем cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы принимаете условия политики конфиденциальности.