Форум
Все сообщения пользователя Мастерская Фоменко
Вы не имеете права писать в форум не зарегистрировавшись.
Если вы зарегистрированы на любом другом форуме проекта Theatre.Ru,
вы можете использовать эти же имя и пароль.
Забытый пароль можно восстановить.
Re: сайт
Мы приносим извинения за то, что с новым билетным партнёром онлайн-покупка пока не всегда проходит гладко. Но обещаем, что когда всё наконец наладится, будет очень удобно и вам, и нам.
#билеты #официальныйответ
Re: Новый год - старый вопрос "ДЕРЕВНЯ"
Добрый день!
Списки не потерялись, мы их бережно храним, просто до вас, видимо, пока не дошла очередь. Такое долгое ожидание связано с тем, что у спектакля был "перерыв" - он не игрался 2 сезона. Сейчас мы снова всех обзваниваем. Если вы волнуетесь, есть ли вы в листе, вы можете позвонить в билетный стол, назвать свою фамилию и узнать, как там дела: +7 499 249-17-40.
#однаабсолютносчастливаядеревня #листожидания #билеты #официальныйответ
Re: Покупка билетов
Сайт в данном случае — всего лишь интерфейс к продажам Тикетленда. Всей полнотой информации про купленные вами через наш сайт билеты обладает только Тикетленд.
Re: Покупка билетов
Уважаемая Женич,
Продажи сейчас осуществляются через компанию Ticketland, если вы осуществили транзакцию, а результатов никаких, — этот вопрос следует задать им. Необходимые советы можно найти тут. И, да, теперь не присылается код: теперь либо в вашей почте находится бланк билета, который нужно распечатать на принтере, либо получить билет на бланке строгой отчётности в кассе Ticketland'а.
К тому же, мы действительно сейчас отлавливаем ошибку, из-за которой приблизительно раз в час информация о доступных билетах пропадает с нашего сайта на несколько минут. Пока не отловили, рекомендуем перегружать страницу сайта через несколько минут.
#билеты #официальныйответ
Re: Амфитрион
Уважаемая Turan_dot,
Вы как раз ошибаетесь. Обратите внимание, ни на нашем сайте, ни в наших сообществах в соцсетях премьера "Амфитриона" ещё не объявлена.
#амфитрион #официальныйответ
Re: Покупка билетов
Здравствуйте, Женич! С 1 января процесс покупки электронного билета действительно осуществляется по-новому. Возможно, нам ещё потребуется некоторое время на совершенствование данного процесса, и вскоре Вы по достоинству сможете оценить результаты нашей работы!
Спектакль "Одна абсолютно счастливая деревня" на сайте не продавался никогда, и в ближайшее время такая опция не появится. Сайт, на котором Вы можете увидеть билеты на "Деревню", определённо можно считать спекулянтским.
Re: Золотая маска
Марина,
Билеты на спектакли "Золотой маски" продаются самим фестивалем. Мы вам тут ничем не поможем.
#золотаямаска #билеты #официальныйответ
Re: Капустник
Уважаемая Катерина,
Ежегодный капустник — это сугубо внутритеатральное событие. На него попадают только самые близкие друзья театра по персональным приглашениям. Никаких других вариантов нет и быть не может. Но мы обещаем, как и в прошлые годы, всё заснять и выложить на сайт для просмотра без ограничений.
Re: Продажа билетов
Уважаемая ЛидьСергевна,
В самом деле, на пару дней с нашего сайта пропали продажи билетов. Это связано с тем, что накануне Нового года мы перешли с продажи билетов через БигБилет на продаже через ТикетЛенд. Теперь в онлайне будет представлен больший диапазон билетов, и мы наконец смогли объединить базы данных театральной кассы и сайта. Нам потребовалось некоторое время для отладки. Теперь всё работает пуще прежнего.
#билеты #официальныйответ
Re: Здравствуйте! От всей души спасибо вам за чудесный спектакль "Алиса в зазеркалье"
Надежда!
Большое вам спасибо за добрые слова. Наш форум и есть наша книга отзывов; поверьте, ваши слова прочтут все, кому это может быть интересно.
Re: Покупка билетов
Уважаемый рубака,
Наши данные свидетельствуют ровно об обратном: после введения в октябре нового порядка предварительной продажи билетов, без предварительного анонсирования даты продаж и незамедлительного выкладывания большой квоты в интернет, спекулянтам стало доставаться гораздо меньше, чем в былинные времена сражений у нашей кассы. Большинство возмущённых отзывов в нашем форуме относятся как раз ко времени до введения новой системы. Недорогие билеты надо "ловить" в течение нескольких часов после того, как объявление об открытии продаж появляются в социальных сетях.
Что касается бесплатного прохода: как мы неоднократно объясняли, мы не занимаемся ни составлением, ни разделением очередей, ни списками, ни наведением в них порядка. Перед началом спектакля, после рассадки всех зрителей, строго при наличии свободных мест в зале, администратор в порядке общей очереди пускает в зал ровно столько желающих, сколько осталось свободных мест. Студентов — по предъявлению действующего студенческого билета, пенсионеров — по предъявлению пенсионного удостоверения. Единственная разница, пенсионеров пускают только при наличии сидячих мест, студентам могут предложить стоячие или ступеньки. Как вы понимаете, никаких гарантий, обещаний, и предсказаний о количестве попавших на спектакль, быть не может по определению. Всё на ваш страх и риск: в один день — ни одного, в иной — около десятка.
Спасибо за понимание.
#билеты #студенты #пенсионеры #официальныйответ
Re: Репертуар
Александр,
Судьба спектакля "Три сестры", как мы уже писали раньше, ещё окончательно не решена. Вы можете найти наши ответы по хэштегу #трисестры.
#официальныйответ
Re: Моника Санторо
Уважаемый (-ая) Мю,
У Моники всё отлично, она сейчас временно в Италии, мы с нетерпением ждём её возвращения в театр, хотя вряд ли это случится в нынешнем сезоне.
#моникасанторо #официальныйответ
Re: Пенсионер
Здравствуйте, Oksana_S
Еще раз уточняем. Мы пускаем пенсионеров на свободные места перед началом спектакля. Именно перед самым началом, и при условии, что такие места в зале остались. Обещать, что вас точно пустят на любой спектакль по удостоверению, мы не можем.
#билеты #пенсионеры #официальныйответ
Re: «Путешествие в театральную историю»
Уважаемый ШурикЫ, данное мероприятие заявлено в нашем репертуаре как мероприятие для семейного просмотра. На "Путешествие в театральную историю" дети приходят исключительно с родителями и не ходят классами: автор лекции специально задаёт такой формат, чтобы этот час проходил для маленького слушателя наиболее продуктивно.
#путешествиевтеатральнуюисторию #официальныйответ
Re: Концерт Н.Орловского
Уважаемая Gelenochka, как мы уже писали ранее, билеты на концерт Николая Орловского разлетелись крайне быстро. В связи с этим, рядом с названием мероприятия в афише отсутствуют какие-либо кнопки для покупки и бронирования.
#николайорловский #концерторловского #официальныйответ
Re: Билеты на концерт Николая Орловского
Уважаемая lisaveta.i, на концерт Николая Орловского в продажу было выпущено всего лишь 100 билетов, и для зрителей были организованы электронная продажа и бронирование через кнопку "Заказать". Билеты разлетелись стремительно, в течение одного дня, потому, к сожалению, предложить уже нечего.
#николайорловский #концерторловского #официальныйответ
Re: Пенсионер
Уважаемый Д.В.В.,
Мы тоже чрезвычайно огорчены ситуацией, при которой большинство пенсионеров не имеют возможности позволить себе приобрести билеты в наш театр.
Поэтому мы бесплатно пускаем на свободные места пенсионеров по пенсионным удостоверениям, так же как и студентов по студенческим билетам, — в порядке общей очереди, и только после того как все зрители с билетами займут свои места. Естественно, в этом случае мы не гарантируем, что ожидающие попадут на спектакль — наличие свободных мест в большинстве случаев непредсказуемо.
Кроме того, мы работаем с пенсионерами и инвалидами централизовано через районные Центры социального обслуживания, организации Общества инвалидов и Советы ветеранов (их в нашем списке уже больше ста), выделяя каждому квоту (несколько бесплатных мест в месяц) для дальнейшего распространения среди подопечных. Вы можете обратиться в ЦСО своего района. Если ваш районный ЦСО с нами не работает, но хочет, необходимо написать официальное письмо (на бланке, с синей печатью) на имя директора, принести в театр и оставить администратору. В письме, помимо прочего, следует указать контактное лицо, с которым наш сотрудник свяжется, когда вопрос будет решён, и объяснит что нужно делать дальше.
#билеты #пенсионеры #официальныйответ
Re: капустник'17
Традиционный капустник бывает каждый январь, начиная с 2000 года.
#капустник #деньрождениятеатра #официальныйответ