RuEn

Форум

#билеты

Последствия сбоя при продаже билетов

Уважаемые зрители!

К большому сожалению, мы технически не справились с тем объемом заказов, который обрушился на нас на старте продаж.

Мы приносим вам свои искренние извинения за то, что при покупке билетов вы столкнулись с тем, что в корзину попали билеты на другие мероприятия, которые вы не собирались посетить, и которые вы случайно оплатили.

С нашим партнером - компанией Тикетлэнд, осуществляющей реализацию билетов на сайте театра, мы постараемся обработать все ваши заявки на возврат таких неправильно приобретенных 01 и 02 ноября билетов. Заявку необходимо направить на почту support@ticketland.ru, обязательно приложив приобретенные билеты.
Заявки будут приниматься по 05 ноября включительно.
По итогам заявки вам будет направляться заявление на возврат. Поверьте, оно необходимо, так как вопрос будет затрагивать финансовую процедуру — возврат денежных средств.

Зрителей, которые пытались купить билеты, но в итоге остались без билетов, но с платежным документом - электронным чеком на оплату, мы просим написать на почту fomenkoticket@culture.mos.ru, обязательно приложив этот платежный документ.

Если у вас возникнут вопросы, звоните по телефонам: +7 (499) 249-17-40 и +7 (499) 249-19-21 и вам подскажут, как поступить.
#продажи #билеты #официальныйответ

Re: Билеты на декабрь

20 октября, 19:38, Мастерская Фоменко

Добрый день!

Театр предполагает опубликовать репертуар на декабрь и январь до конца месяца. Оперативно узнавать о поступлении билетов в продажу можно из нашей почтовой рассылки, а также подписавшись на наши группы в VK и в Telegram. Кроме того, мы всегда публикуем информацию о старте продаж в наших новостях.

С уважением,
Мастерская Фоменко
#билеты #официальныйответ

Re: Сдать электронный билет

16 июня 2023, 17:56, Мастерская Фоменко

Добрый день, Татьяна! Если электронный билет приобретался на сайте театра, то его можно вернуть самостоятельно, через личный кабинет на сайте https://www.ticketland.ru/login/
Также можно обратиться напрямую к специалистам Тикетленда с 9:00 до 21:00 по телефону: +7 (495) 134-77-77 или по электронной почте: support@ticketland.ru
Подробнее с условиями возврата вы всё же можете ознакомиться на нашем сайте в разделе: https://fomenki.ru/buy/

С уважением,
начальник отдела продаж
Юлия Пинчук
#билеты #официальныйответ #юлияпинчук

Сдать электронный билет

15 июня 2023, 15:27, Татьяна14

Как сдать электронный билет? Не нашла информации на сайте.
#билеты

Студенты

3 августа 2020, 14:10, DarkHarryk

Подскажите пожалуйста, в связи с введением перчаточно-масочного режима будет ли сохранена возможность посещения спектаклей студентами в порядке общей очереди, по списку, как это происходило ранее?

С уважением, заинтересованный зритель от лица всех студентов, любителей театра

#билеты #студенты

Re: купить билет

22 июля 2019, 15:25, Мастерская Фоменко

Здравствуйте!

Билеты на спектакль "Одна абсолютно счастливая деревня" можно купить в кассе театра в свободной продаже.

С уважением,
Вера Завгородняя
главный администратор
#однаабсолютносчастливаядеревня #билеты #официальныйответ

купить билет

20 июля 2019, 09:58, попугай

Здравствуйте! Как можно приобрести билет на спектакль "Одна абсолютно счастливая деревня"? Необходимо записаться?
#однаабсолютносчастливаядеревня #билеты

Re: Студенты

20 июня 2017, 11:42, Мастерская Фоменко

Здравствуйте!
Нет, возможность бесплатного посещения предоставляется только студентам дневной формы обучения.
С уважением,
Вера Завгородняя
главный администратор
#билеты #студенты #официальныйответ

Студенты

19 июня 2017, 09:48, Ryba

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, распространяется ли правило о студентах на заочников?
#билеты #студенты

Re: Афиша на апрель.

4 февраля 2017, 00:28, Мастерская Фоменко

Юля,
Мы не планируем впредь оповещать об открытии продаж заранее. Это одна из мер по борьбе со спекуляцией.
#билеты #официальныйответ

сон в летнюю ночь

30 января 2017, 13:07, Zorro

подскажите, пожалуйста, как приобрести билеты на этот спектакль? в особых условиях покупки билетов фигурирует только Рыжий и Деревня (которую я к великой радости уже смотрела)))), а вот на Сон караулю билеты уже не первый месяц, и не вижу их в свободной продаже.
спасибо заранее за ответ)
#сонвлетнююночь #билеты

Re: Льготы

27 января 2017, 13:59, Мастерская Фоменко

Здравствуйте, Анна Александровна!
Мы пускаем пенсионеров вместе со студентами - по списку и пенсионному удостоверению (одного человека - по одному удостоверению). Возможно, произошло какое-то недоразумение. А возможно, в тот день в зале не было свободных мест, и студентов администратор пускал уже "постоять у колонны/на балконе". В этом случае мы действительно пускаем только студентов. Но мы ещё раз проговорили со всеми дежурными администраторами этот вопрос, чтобы не было разночтений.
С уважением,
Вера Завгородняя, главный администратор
#льготы #билеты #пенсионеры #официальныйответ #веразавгородняя

Re: сайт

27 января 2017, 11:34, Мастерская Фоменко

Мы приносим извинения за то, что с новым билетным партнёром онлайн-покупка пока не всегда проходит гладко. Но обещаем, что когда всё наконец наладится, будет очень удобно и вам, и нам.
#билеты #официальныйответ

Re: Новый год - старый вопрос "ДЕРЕВНЯ"

27 января 2017, 11:34, Мастерская Фоменко

Добрый день!
Списки не потерялись, мы их бережно храним, просто до вас, видимо, пока не дошла очередь. Такое долгое ожидание связано с тем, что у спектакля был "перерыв" - он не игрался 2 сезона. Сейчас мы снова всех обзваниваем. Если вы волнуетесь, есть ли вы в листе, вы можете позвонить в билетный стол, назвать свою фамилию и узнать, как там дела: +7 499 249-17-40.

#однаабсолютносчастливаядеревня #листожидания #билеты #официальныйответ

Льготы

24 января 2017, 01:27, Анна Александровна Ш.

Здравствуйте! Хотелось бы задать Вам очередной вопрос про льготы для пенсионеров.
Ранее Вы отвечали на форуме,что пенсионеров пропускают так же,как и студентов,в порядке общей очереди. Мне уже удавалось один раз пройти таким образом, записавшись в список со студентами. Но несколько дней назад меня и моего мужа не пустили,хотя мы были ближе к началу списка, сказав, что пенсионеров пускают строго после студентов. Так вот, хотелось бы спросить, по какому все таки принципу действует эта льгота? Пускать пенсионеров после студентов - означает, не пускать их совсем,так как студентов бывает слишком много.
#льготы #билеты #пенсионеры

Re: Покупка билетов

20 января 2017, 15:29, Мастерская Фоменко

Уважаемая Женич,
Продажи сейчас осуществляются через компанию Ticketland, если вы осуществили транзакцию, а результатов никаких, — этот вопрос следует задать им. Необходимые советы можно найти тут. И, да, теперь не присылается код: теперь либо в вашей почте находится бланк билета, который нужно распечатать на принтере, либо получить билет на бланке строгой отчётности в кассе Ticketland'а.
К тому же, мы действительно сейчас отлавливаем ошибку, из-за которой приблизительно раз в час информация о доступных билетах пропадает с нашего сайта на несколько минут. Пока не отловили, рекомендуем перегружать страницу сайта через несколько минут.
#билеты #официальныйответ

Re: Покупка билетов

20 января 2017, 03:00, Женич

И еще раз здравствуйте , тогда я чего то не понимаю. Только что я использовала опцию покупки билета на сайте. Деньги списались, но не ничего не пришло, Ни кода, ни пароля, ничего. Может быть это ошибка, и мне что-то придет позже, но просто я покупала билет на Сказку,хотелось бы ясности)
Я помню, для того, чтобы по элекроным билетам пройти в театр, нужно назвать какой то код, но мне в этот раз код никто не назвал.
Билет, который я покупала, был на 23 января, и что с этим билетом? может, ошибка на сайте?
#билеты

Re: Золотая маска

15 января 2017, 16:54, Мастерская Фоменко

Марина,
Билеты на спектакли "Золотой маски" продаются самим фестивалем. Мы вам тут ничем не поможем.
#золотаямаска #билеты #официальныйответ

Re: Продажа билетов

30 декабря 2016, 14:12, Мастерская Фоменко

Уважаемая ЛидьСергевна,

В самом деле, на пару дней с нашего сайта пропали продажи билетов. Это связано с тем, что накануне Нового года мы перешли с продажи билетов через БигБилет на продаже через ТикетЛенд. Теперь в онлайне будет представлен больший диапазон билетов, и мы наконец смогли объединить базы данных театральной кассы и сайта. Нам потребовалось некоторое время для отладки. Теперь всё работает пуще прежнего.
#билеты #официальныйответ

Re: Покупка билетов

13 декабря 2016, 23:41, Мастерская Фоменко

Уважаемый рубака,
Наши данные свидетельствуют ровно об обратном: после введения в октябре нового порядка предварительной продажи билетов, без предварительного анонсирования даты продаж и незамедлительного выкладывания большой квоты в интернет, спекулянтам стало доставаться гораздо меньше, чем в былинные времена сражений у нашей кассы. Большинство возмущённых отзывов в нашем форуме относятся как раз ко времени до введения новой системы. Недорогие билеты надо "ловить" в течение нескольких часов после того, как объявление об открытии продаж появляются в социальных сетях.
Что касается бесплатного прохода: как мы неоднократно объясняли, мы не занимаемся ни составлением, ни разделением очередей, ни списками, ни наведением в них порядка. Перед началом спектакля, после рассадки всех зрителей, строго при наличии свободных мест в зале, администратор в порядке общей очереди пускает в зал ровно столько желающих, сколько осталось свободных мест. Студентов — по предъявлению действующего студенческого билета, пенсионеров — по предъявлению пенсионного удостоверения. Единственная разница, пенсионеров пускают только при наличии сидячих мест, студентам могут предложить стоячие или ступеньки. Как вы понимаете, никаких гарантий, обещаний, и предсказаний о количестве попавших на спектакль, быть не может по определению. Всё на ваш страх и риск: в один день — ни одного, в иной — около десятка.
Спасибо за понимание.
#билеты #студенты #пенсионеры #официальныйответ

Re: Пенсионер

11 декабря 2016, 16:06, Мастерская Фоменко

Здравствуйте, Oksana_S
Еще раз уточняем. Мы пускаем пенсионеров на свободные места перед началом спектакля. Именно перед самым началом, и при условии, что такие места в зале остались. Обещать, что вас точно пустят на любой спектакль по удостоверению, мы не можем.
#билеты #пенсионеры #официальныйответ

Re: Пенсионер

8 декабря 2016, 07:09, Oksana_S

Увы, это не так. Я инвалид с таким же пенсионным удостоверением, как и у всех. Дополнительных доходов не имею. И мне рассказывали некоторые, что якобы можно так пройти. На деле, когда я спрашивала у администратора кассира, мне объясняли, что проход по пенсионным и справкам по инвалидности не предоставляется(((. И что я должна обязательно купить билет. Хочу увязать это с сообщением выше : когда я знала дату время начала продаж (а сейчас их даже в соцсетях не пишут, или пишут с опозданием), я могла хотя бы попробовать дозвониться и купить билеты по 100-200 рублей, и не один, а сразу на несколько спектаклей, это мне вполне по карману. Но брать билеты по 1000 (еще и по 750- 1000 исчезают сразу) на многие спектакли мне не под силу. Раза три так сходила, и то потом неделями дома сидишь... Что касается Общества... Там у нас ответственная - маломобильная женщина, они не очень охотно занимаются театрами, которые предлагает контингент. Есть Большой - стоячие места за деньги (это инвалидам то!). театр Моссовета дает всегда на один и тот же неходовой спектакль. Проще было бы, если бы можно было купить билет со скидкой: я сейчас так 3 билета в Губернский театр покупала,и в Маяковском есть своя программа. #билеты #пенсионеры

Re: Пенсионер

6 декабря 2016, 12:52, Мастерская Фоменко

Уважаемый Д.В.В.,
Мы тоже чрезвычайно огорчены ситуацией, при которой большинство пенсионеров не имеют возможности позволить себе приобрести билеты в наш театр.
Поэтому мы бесплатно пускаем на свободные места пенсионеров по пенсионным удостоверениям, так же как и студентов по студенческим билетам, — в порядке общей очереди, и только после того как все зрители с билетами займут свои места. Естественно, в этом случае мы не гарантируем, что ожидающие попадут на спектакль — наличие свободных мест в большинстве случаев непредсказуемо.
Кроме того, мы работаем с пенсионерами и инвалидами централизовано через районные Центры социального обслуживания, организации Общества инвалидов и Советы ветеранов (их в нашем списке уже больше ста), выделяя каждому квоту (несколько бесплатных мест в месяц) для дальнейшего распространения среди подопечных. Вы можете обратиться в ЦСО своего района. Если ваш районный ЦСО с нами не работает, но хочет, необходимо написать официальное письмо (на бланке, с синей печатью) на имя директора, принести в театр и оставить администратору. В письме, помимо прочего, следует указать контактное лицо, с которым наш сотрудник свяжется, когда вопрос будет решён, и объяснит что нужно делать дальше.
#билеты #пенсионеры #официальныйответ

Пенсионер

4 декабря 2016, 03:21, Д.В.В.

Уважаемые, могу ли я вместе со студентами попасть бесплатно в театр. Льгота простым пенсионерам у Вас не предоставляется, а очень хочется попасть на спектакль. Я бывший преподаватель, поэтому потребности остались, а возможностей нет.
#билеты #пенсионеры

Как жаль...

1 декабря 2016, 04:41, Oksana_S

Послушайте, что за билеты вы выложили на сайте на 7 января? Зная, что в последнее время спектакль у вас не от "300", а от "1500", посматриваю только на рассадку в зале. Сейчас захожу на Тикетлэнд.ру и оказывается зал выглядит по-другому, предпоследний ряд 1000р., у вас на сайте вдруг стало можно заказать по 750, хотя по схеме последний ряд 1500 р. Но сейчас морозы!!! Спектакль - не премьерный. Неужели нельзя было загрузить билеты по 750-1000 рублей на сайт? Тем более и нет времени сейчас уже мотаться за билетами.
#билеты #какжаль

Льготные билеты.

25 октября 2016, 17:07, шишкина

С прискорбием узнала об отмене скидки на билеты для военнослужащих... Раньше муж иногда баловал меня билетами в любимый театр. 3,5 тыс. за билет (самый дешёвый!) на "Волки и овцы" для нашей семьи, где в силу не очень благоприятных обстоятельств работает один, дороговато. Из сообщений узнала, что существуют билеты и по 200 руб.! Каким образом их можно приобрести? Для каких категорий граждан существуют льготы в театре Фоменко?
#билеты #скидки

Одна абсолютно счастливая деревня

10 октября 2016, 13:46, alingar

Я стоял в листе ожидания. Подошла моя очередь и я купил два билета. Спектакль отменили. Билеты пришлось вернуть. Скажите пожалуйста, я могу рассчитывать на билеты?
#однаабсолютносчастливаядеревня #билеты

Re: Билеты для иногородних

4 декабря 2015, 10:51, Мастерская Фоменко

Здравствуйте, Денис! Для бронирования билетов на спектакль "Волки и овцы", который состоится 7 января, просим связаться с нами по телефонам 8-499-249-17-40, 8-499-249-87-62. Мы работаем с 12:00 до 20:00. Для иногородних зрителей мы оставляем билеты в кассе до дня спектакля.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей!
#касса #билеты #билетыиногородним #официальныйответ

Билеты для иногородних

1 декабря 2015, 09:18, Денис Пермяков

Здравствуйте!
А как купить билеты иногородним, если на это спектакль они не продаются в интернете.
Дети подросли - везём их в театр Ваш сходить и такая проблема(
6.01.16, "Волки и овцы".
#волкииовцы #касса #билеты #билетыиногородним

Re: Дешевые билеты )

26 октября 2015, 12:44, M_S-

В бельэтаже дешевые билеты. А входные не продаются. Это места для друзей, знакомых и родственников работников театра. Они бесплатные.
#билеты

Дешевые билеты )

26 октября 2015, 02:09, Кот Пафнуша

А кто знает, как обрести дешовые билеты на входные места в театр ?

А то кОт с семейством уже пол-зарплаты потратил )))!
#билеты

Re: Спектакль "Одна абсолютно счастливая деревня"

20 апреля 2015, 22:37, M_S-

Думаю, что раньше января можно не ждать. Про билеты читайте в разделе "Вопросы". Там всё подробно написано. Прямо сразу как открываете, так сразу про "Деревню" и написано.
#однаабсолютносчастливаядеревня #билеты

Спектакль "Одна абсолютно счастливая деревня"

20 апреля 2015, 13:08, irina08

Подскажите, пожалуйста, приблизительную дату данного спектакля? и можно ли через кассу театра приобрести билет?

Спасибо!
#однаабсолютносчастливаядеревня #билеты

Билеты в День рождения

23 февраля 2015, 23:20, Анастасия4

Добрый день! Давно хочу сходить на спектакль Рыжий, но, к сожалению, не удается взять билеты (звоню по нескольку часов, живу далеко и маленькие дети). В этом апреле Рыжий будет идти 1 раз и в мой День рождения. Можно ли попросить уважаемый театр пойти навстречу многодетной маме и забронировать 2 билета на 21.04?
Хочется верить, что это возможно:)))
Попытки дозвониться я не оставлю, конечно. Спасибо заранее!:)))
#рыжий #билеты

Re: Билеты на Рыжего

31 января 2015, 03:20, Бездельница

К счастью удалось сегодня дозвониться в кассу в течение первых 10 минут и заказать билеты. Правда пришлось набрать номер раз 150, но оно того стоило. Так что телефон был не просто занят. Ну и билетов только два, хотя хотелось больше.
#рыжий #билеты #жалоба #ответзрителя

Re: Билеты на Рыжего

30 января 2015, 22:19, ТатьянаМ

Уважаемая Анна! Понимаю ваше состояние, связанное с длительным ожиданием билетов в очереди. Удовольствие сомнительное. Но хочу уточнить один момент, который некорректен. В описании спектакля указана стоимость билетов на "Рыжего". Она едина для всех билетов на этот спектакль и составляет 3000 рублей.
Все , что вы написали - имеет место. И я с этим сталкивалась в кассе, когда люди покупали билеты на впечатляющие суммы. И эта практика существует при продаже билетов и в Большой театр и Большинство Московских театров, когда самые доступные билеты скупаются буквально в первые полчаса предварительной продажи группой лиц, причем лица эти одни и те же. Вероятно администрация театра озабочена лишь продажей билетов и существующее положение ее устраивает.
Лично вам хочу сказать, что у меня есть небольшой опыт в покупке билетов на топовые спектакли. Я могу поделиться им с вами. Напишите свой электронный адрес и я вам отвечу. . С уважением, Татьяна
#рыжий #билеты #жалоба #ответзрителя

Re: Билеты на Рыжего

30 января 2015, 21:17, Anna.K

Дорогая Мастерская!
Спасибо за признание моего права. Также хотелось бы, чтобы вы все же хоть чуть-чуть, но при слушались, а не просто высказали свои возражения. Наверное, если к вам поступают сигналы о мошенничествах, по-хорошему, стоит их проверить? Это лишний раз продемонстрирует и вашу приверженность зрителю, и контроль качества. Думаю, я не единственный зритель, который пытается подать вам такой сигнал. Кстати, почта, указанная на сайте, переполнена.
#рыжий #билеты #жалоба #ответзрителя

Re: Билеты на Рыжего

30 января 2015, 21:13, Anna.K

Уважаемая Татьяна, 1500 я видела на сайте, в описании спектакля. Цены 8000 мне озвучивали по телефону несколько перекупщиков. То, что мы наблюдали сегодня при продаже билетов-явное потворство перекупщикам, о чем я хотела сообщить в Театр. Если Вам кажется нормальным вдвое переплачивать, или втрое-я рада, но думаю, всем хотелось бы получать услуги напрямую. И для этого Театр мог бы при желании что-то сделать. Теперь же становится понятно, что это желание в Театре отсутствует:) что, если честно, меня очень удивляет
#рыжий #билеты #жалоба #ответзрителя

Re: Билеты на Рыжего

30 января 2015, 21:06, Anna.K

Ну, что можно возразить. Только то, что продажа на 80 тысяч была именно на Рыжего- знаете, в очереди, все же, слышно, что говорит покупатель. А про доверие-очень жаль, что доверие безгранично и независимый взгляд ( именно независимый, так как нам после 2-х часов билет достался) никому не интересен. Ну, а по поводу заказа-по телефонам, указанным на сайте, сегодня с 12 до 13-30 было не до звониться, почта Театра сообщения не принимает по причине "переполненности", а заказать билет на Рыжего онлайн просто невозможно:)
#рыжий #билеты #жалоба #ответзрителя

Re: Билеты на Рыжего

30 января 2015, 19:46, ТатьянаМ

Добрый день! Хотелось бы отметить, что номинал билетов на "Рыжего" 3000 рублей. Это указано на сайте. Где вы видели 1500 ? Возможно так было раньше? Согласна, что со спекулянтами надо бороться. И это должны делать мы сами. Все просто. Покупайте билеты в театре, а не в агентствах.
Что касается кассиров Мастерской , то они очень вежливы, внимательны и терпеливы. Спасибо им за это! И вообще в Мастерской очень приятная атмосфера, домашняя. А что касается предварительной продажи билетов, то это испытание и для кассиров и потенциальных зрителей. Давайте будем толерантны. И всегда можно "заказать билет" на сайте. Вам обязательно перезвонят. Спасибо
#рыжий #билеты #жалоба #ответзрителя

Re: Билеты на Рыжего

30 января 2015, 16:45, Мастерская Фоменко

Уважаемая Anna.K!
Вы, безусловно, имеете право выразить свою точку зрения в ответ на увиденное, и даже имеете право выразить её на просторах интернета, а точнее, на странице сайта театра, который вы, вероятно, посещаете.
Но позвольте Вам возразить:
1) правило продавать билеты на спектакли Малого зала не более 2 штук в одни руки на 1 дату сохраняется всегда, и сегодня тоже, а в качестве исключения кассир имеет право продать 3й билет;
2) зритель, которого Вы наблюдали в очереди, очевидно брал билеты на разные постановки, таким образом сумма его заказа достигла 80 тысяч рублей, в первый день продажи билетов на тот или иной месяц такое случается и довольно часто;
3) иные, замеченные Вашим внимательным взором, "нарушения принципов" стоит трактовать также: зритель брал билеты на несколько разных спектаклей и "Рыжий" в том числе.
А что касается Вашего совета на предмет проверки кассовой ленты и видеокамер, тут мы должны Вас заверить: в коллективе нашего театра принято всё же доверять друг другу, а взаимное доверие есть результат многолетнего плодотворного сотрудничества. Мы работаем над тем, чтобы нашему зрителю хотелось прийти на спектакли Театра, и чтобы хорошее настроение сохранялось и при покупке билетов в том числе.
Радостно, что Вам сегодня билет на "Рыжего" достался!

С уважением,
коллектив Билетного стола
#рыжий #билеты #жалоба #официальныйответ

Re: Билеты на Рыжего

30 января 2015, 15:37, M_S-

А почему Вы решили, что приобретались билеты только на Рыжего? Сегодня начало продаж и вероятно человек покупал билеты на несколько названий. Сама пару раз была свидетелем, как общая сумма за приобретаемые билеты составляла в районе 100000. Ведь закупаются сразу на месяц и на себя и друзей-родственников.
#рыжий #билеты #жалоба #ответзрителя

Билеты на Рыжего

30 января 2015, 15:08, Anna.K

Друзья! Мы сегодня покупали билеты на Рыжего и несмотря на официальную политику "не продавать более 2х билетов в одни руки" в нашем присутствии несколько раз этот принцип был нарушен. Один перекупщик приобрел билетов на 80 тысяч рублей ЕДИНОВРЕМЕННО!
Я понимаю, спектакль популярен. Но зачем же сам театр выступает двигателем завышения цен (кроме кассы театра можно приобрести билеты по стоимости от 6500 тысяч рублей при номинале в 1500 тысячи!). Избавиться от этого очень просто 1) поставить камеры у кассы, чтобы было видно сколько билетов ушло в одни руки 2) просто взять кассовую ленту и посмотреть по продажам - если единовременная покупка составила 80 тысяч рублей, то очевидно, что человек купил более 2х билетов!
#рыжий #билеты #жалоба

Билеты на спектакль "Рыжий"

19 января 2015, 19:23, Marta2005

Пожалуйста! Подсскажите! Когда можно будет ПОПЫТАТЬСЯ купить билеты на спектакль "Рыжий" на март или апрель. Очень хочу сделать подарок для дочери)
#рыжий #билеты

Re: Спектакль 17 декабря Бесприданница

27 ноября 2014, 17:17, Мастерская Фоменко

Уважаемый Vakim, 17 декабря пройдет спектакль "После занавеса"; ваши билеты действительны для просмотра этой постановки. Если вариант замены Вам не подходит, билеты можно сдать по 26 декабря включительно в кассу театра, с 12:00 до 21:00.
#бесприданница #замена #билеты #официальныйответ

Re: Спектакль 17 декабря Бесприданница

26 ноября 2014, 21:11, M_S-

17 декабря произошла замена. Если Вы не хотите идти смотреть другой спектакль, то можете сдать билет в кассу театра.
#бесприданница #замена #билеты #ответзрителя

Спектакль 17 декабря Бесприданница

26 ноября 2014, 14:08, Vakim

Здравствуйте, прошу уточнить были приобретены ранее билеты на 17 декабря 2014 г. на спектакль "Бесприданница", в размещенной на сайте театра информации по заменам в декабре по данному спектаклю ясности нет. А в репертуаре на 17 декабря стоит уже другой спектакль. Что в итоге?

Спасибо.
#бесприданница #замена #билеты

Re: Репертуар на зиму

4 октября 2014, 03:18, Мастерская Фоменко

Уважаемая Анастасия-Афина,
Не беспокойтесь, если не случится ничего экстраординарного, «Три сестры» будут сыграны и в декабре, и в январе, и в феврале...
#трисестры #билеты #официальныйответ

Re: Репертуар на зиму

4 октября 2014, 00:53, M_S-

Один раз в месяц, обычно
#трисестры #билеты #ответзрителя

Репертуар на зиму

3 октября 2014, 19:26, Анастасия-Афина

Подскажите, пожалуйста, какова вероятность того, что "Три сестры" представят помимо октября и ноября ещё в декабре или в январе? Как часто показывают именно этот спектакль?
#трисестры #билеты

Re: Сотрудничество со студенческой организацией

27 августа 2014, 15:47, Мастерская Фоменко

Уважаемая Екатерина,скидки на театральные билеты при предъявлении студенческого билета в кассе театра не предоставляются.
При наличии свободных мест в зрительном зале, а также при наличии продленного студенческого билета с печатями у студента, студент может пройти на спектакль бесплатно. Обращаем Ваше внимание, что студенческие очереди и списки формируются студентами самостоятельно в день спектакля. Вопрос о возможности посетить спектакль решается администрацией театра только после второго звонка.
#студенты #скидки #билеты #официальныйответ

Re: Сотрудничество со студенческой организацией

27 августа 2014, 13:56, Galig

Этот театр предоставляет студентам билеты БЕСПЛАТНО!
http://fomenko.theatre.ru/faq/
#студенты #скидки #билеты #ответзрителя

Сотрудничество со студенческой организацией

26 августа 2014, 10:24, kathysoro17

Здравствуйте!Меня зовут Екатерина, я один из кураторов направления театр РЭУ им. Плеханова. Театр предоставляет студентам билеты со скидками(300-500р.)?
#студенты #скидки #билеты

Re: покупка билетов он-лайн

13 июня 2014, 15:55, Мастерская Фоменко

Уважаемые форумчане и зрители нашего театра, Eisen, Shunia15, briedis, спасибо за ваше внимательное отношение к вопросам, задаваемым на Форуме новичками или зрителями, выражающими сомнения, в данном случае по вопросу приобретения билетов! Все замечания учесть или предугадать невозможно, потому всегда радостно прочесть, как зрители подсказывают друг другу, основываясь на личном опыте.
#билеты #билетыонлайн #жалоба #официальныйответ

Re: покупка билетов он-лайн

13 июня 2014, 15:47, Мастерская Фоменко

Уважаемый зритель FDG, в этом театральном сезоне нам удалось сделать так, чтобы для посетителей сайта театра были доступны разные способы покупки билетов на наши спектакли. Самым долгожданным способом приобретения билетов был способ покупки online: в сентябре 2013 года компания Bigbilet осуществила эту возможность на нашем сайте. Театр берет все расходы на себя по осуществлению эквайринга, поэтому наш зритель не переплачивает ни единого процента, совершая покупку.
В течение театрального сезона компания Bigbilet зарекомендовала себя как надежного партнера, поэтому совершенно невозможно согласиться с Вами, что речь идет о "неприличной конторе".
Что касается информации и её формулировки, исходящей от компании Bigbilet в sms-сообщениях, это стандартный текст. В самое ближайшее время он будет изменён на наиболее точный, ведь театр открывает свои двери за час до начала мероприятия, а также за час до начала мероприятия сотрудники театра готовы выдать электронный билет.
#билеты #билетыонлайн #жалоба #официальныйответ

Re: покупка билетов он-лайн

12 июня 2014, 09:35, Shunia15

В ла-скале дочка должна была забрать билет не позднее, чем за 2 часа до начала - а с утра прилетела и на конференцию, так что за 2 часа при полном параде забрала билет и ждала в кафе Opera.
#билеты #билетыонлайн #ответзрителя

Re: покупка билетов он-лайн

12 июня 2014, 03:51, Eisen

Лично я пользуюсь кнопкой "купить билет" не первый раз. Мне очень приятно, что при покупке билетов оплачивается его номинальная стоимость без дополнительных сборов - это к слову о "неприличной конторе". Ну и главный плюс в том, что это можно сделать сидя дома в любое время суток. Да, билеты вы можете получить не раньше, чем за час,не вижу в этом ничего жутко "неприличного!!!". И обратите внимание, что не только этот театр пользуется услугой Бигбилета) Удачи в начинаниях!
#билеты #билетыонлайн #жалоба #ответзрителя

А в чём проблема?

12 июня 2014, 00:01, M_S-

А какая собственно разница когда получить билеты? Или Вы оплатили, а Вам билеты не выдали? Или я чего-то не понимаю?
#билеты #билетыонлайн #жалоба #ответзрителя

Re: покупка билетов он-лайн

11 июня 2014, 20:51, Shunia15

Существуют разные системы покупки билетов и у нас и в Европе. Случай, когда ты получаешь билет перед началом мероприятия (например, обмен на полученный по электронной почте) достаточно распространен. Зрители редко приезжают на спектакль за час, да и в театр за час обычно не пускают. Так что забрать билеты за 30 мин и пойти в театр - не такой уж плохой вариант. А я сама как заказываю билеты, и выкупаю, правда работаю недалеко от театра. Так что не стоит лишать себя удовольствия от общения с одним из лучших театров
#билеты #билетыонлайн #жалоба #ответзрителя

покупка билетов он-лайн

11 июня 2014, 19:51, FDG

Когда Вы видите Афишу, у Вас есть возможность купить билеты он-лайн. К сожалению, это не сайт театра, а сайт неприличной конторы. Дело в том, что оплаченные заранее билеты можно получить только! за 30 минут до начала спектакля. Такой ответ я получила в ответ на запрос в компанию -оператор бигбилет. Кстати, в театре висит объявление, что за 1 час - вероятно, чтобы недовольных успокоить. При оплате вся эта информация скрывается. Ни в одном театре такого безобразия нет, оплаченные билеты приходят по электронной почте. Жаль, что приличный театр связался с такой конторой. Больше никогда сюда не пойду.
#билеты #билетыонлайн #жалоба

Re: Льготные билеты

4 апреля 2014, 16:00, Мастерская Фоменко

Уважаемая Валерия Л, в кассе театра предусмотрены льготы для многодетных семей, об этом подробно написано в разделе "Вопросы" http://fomenko.theatre.ru/faq/ , вопрос №11. Приобрести билеты электронно и получить скидку, соответствующую льготе, к сожалению, не получится.
#билеты #льготы #официальныйответ

Льготные билеты

4 апреля 2014, 10:12, Валерия Л

Для многодетных семей нет ли возможности заказать билеты через Интернет уже со скидкой? Только лично приезжать в кассы? Если бюджетные билеты при открытии продаж разбираются быстро, то как решить вопрос? Есть ли возможность забронировать билеты в кассе театра, чтобы уже ехать их выкупать со скидкой с уверенностью в том, что по приезду в театр кассир не скажет, что "уже все билеты проданы"? Спасибо.
#билеты #льготы

Re: в театр по студенческому

22 марта 2014, 20:21, M_S-

Можно. Только записаться надо накануне вечером или в 6 утра. Потому что если и пустят, то пару-тройку первых из списка.
#билеты #студенты #ответзрителя

Re: в театр по студенческому

22 марта 2014, 11:14, Diletantka

Здравствуйте, Ирина!
Разумеется, попасть возможно) По студенческому вообще возможнее попасть на этот спектакль, чем купить билет, так что ловите момент. Я два раза ходила и два раза попадала)) Только нужно старание и удача.
#билеты #студенты #ответзрителя

Re: в театр по студенческому

22 марта 2014, 05:28, Женич

Ирина_Ш, полагаю, что есть. Почитайте раздел "вопросы" п. 6 - там есть ответ на Ваш вопрос))
#билеты #студенты #ответзрителя

в театр по студенческому

21 марта 2014, 16:22, Ирина_Ш

Здравствуйте!
Если все билеты на спектакль уже распроданы ("Одна абсолютно счастливая деревня"), есть ли возможность попасть по студенческому (например, стоя)?
#билеты #студенты #однаабсолютносчастливаядеревня

Re: Деревня

20 марта 2014, 12:47, Shunia15

Я похоже тогда и записалась. Через год была какая-то переписка на эту тему на форуме, мне перезвонили из театра, сказали что в новом сезоне, т.е. в сентябре-декабре 2013 года наверняка будут билеты, но уже конец марта. Подождем еще
#билеты #однаабсолютносчастливаядеревня #листожидания

Re: Деревня

19 марта 2014, 14:20, Катя7

Остается ждать. Мы, например, вставали в очередь, когда лист ожидания приоткрылся в 2012 году (по-моему), но наша очередь еще не подошла. "Ничегоооо! Живёооом!"(с)
:)) Всё будет хорошо.
#билеты #однаабсолютносчастливаядеревня #листожидания

Re: Деревня

18 марта 2014, 17:48, Аня-ня

Что же делать, в таком случае? У перекупщиков билеты от 15 тысяч - сумасшествие!
#билеты #однаабсолютносчастливаядеревня #листожидания

Re: Деревня

13 марта 2014, 16:45, Shunia15

А с листом ожидания еще года два подождать придется, во
всяком случае я в лист записалась полтора года назад и жду...
#билеты #однаабсолютносчастливаядеревня #листожидания

Деревня

13 марта 2014, 16:15, Аня-ня

Невыносимо, просто невозможно хочется попасть на спектакль. Жду так долго, что можно слагать легенды. Дайте же, дайте же билет, молю!)
Когда же-таки, откроют "лист ожидания". Нет, более, сил терпеть!
#билеты #однаабсолютносчастливаядеревня #листожидания

студентe ответ

6 марта 2014, 20:34, LIKVAN

Главное, чтобы студенческий был продлен, а какая форма обучения значения не имеет!
#билеты #студенты #ответзрителя

Посещение театра студентами

4 марта 2014, 12:01, ukate

Здравствуйте! Прочитала, что, будучи студентом, можно попасть в ваш театр бесплатно Скажите, пожалуйста, а играет ли какое-то значение форма обучения - очная, вечерняя? Я учусь на вечернем отделении.
#билеты #студенты

Re: как купить билеты

7 января 2014, 04:04, Мастерская Фоменко

Уважаемая Тусек, на указанные Вами спектакли продажа билетов, действительно, осуществляется через раздел Лист ожидания, о котором подробно написано в разделе Вопросы на нашем сайте: прочтите, пожалуйста, Ответ номер 1. Возможно, кассир не совсем чётко изъяснился, но Лист ожидания существует и продолжит своё существование на эти постановки.
Временно мы заявки в этот Лист не принимаем, это правда.
#билеты #листожидания #официальныйответ

Re: Лист ожидани

7 января 2014, 03:59, Мастерская Фоменко

Уважаемая Мама Гала, на спектакль "Одна абсолютно счастливая деревня" действует определенная система продажи билетов, о которой Вы можете прочитать в разделе Вопросы на нашем сайте: ответ номер 1 как раз является ответом на Вашу просьбу, которую, к сожалению, невозможно осуществить вне очереди.
#билеты #однаабсолютносчастливаядеревня #листожидания #официальныйответ

Re: Лист ожидания

7 января 2014, 03:53, Мастерская Фоменко

Уважаемая Марина Игоревна, уважаемая Самгина Татьяна, о приобретении билетов на спектакль "Одна абсолютно счастливая деревня" подробно рассказано на сайте, в разделе Вопросы, в этом разделе прочтите, пожалуйста, ответ №1. Возможно, у вас возникнут ещё какие-либо вопросы; мы с удовольствием на них ответим.
#билеты #однаабсолютносчастливаядеревня #листожидания #официальныйответ

Re: как купить билеты

6 января 2014, 02:01, M_S-

Ждать когда лист ожидания откроется. Об этом ЗАРАНЕЕ будет написано на главной странице сайта. просто следите за новостями.
#билеты #листожидания #ответзрителя

как купить билеты

6 января 2014, 00:01, Тусек

Здравствуйте! Хотела бы посетить спектакли "Рыжий" и " Абсолютно счастливая деревня"- как приобрести билеты. В кассе мне сказали, что листов ожидания больше нет. Как же быть? Заранее спасибо за ответ.
#билеты

Лист ожидани

5 января 2014, 19:43, Мама Гала

Прошу 2 билета на спектакль Самая счастливая деревня на ближайший возможный спектакль как родителям многодетной семьи
Цена на билеты со скидкой не должны превышать 1500 р за один билет
#билеты #однаабсолютносчастливаядеревня

Re: Лист ожидания

3 января 2014, 18:09, Самгина Татьяна

Хотела бы купить два билета на "Одну абсолютно счастливую деревню", цена не столь важна, поскольку в театр с мужем ходим редко
#билеты #однаабсолютносчастливаядеревня

Лист ожидания

3 января 2014, 15:34, Марина Игоревна

Уважаемые друзья! Очень хочется посмотреть спектакль "Одна абсолютно счастливая деревня" желательно по разумной цене, так как мы пенсионеры. Буду благодарна Вам если сможете представить такую возможность. С уважением Марина Игоревна.
#билеты #однаабсолютносчастливаядеревня #листожидания

Re: Заказ билетов

24 сентября 2004, 12:09, БВГ

Из того, что будет идти на большой сцене в октябре настоятельно рекомендую "Волки и овцы". Этот спектакль идет давно и в прошлом году его собирались снять.
БВГ
#билеты #волкииовцы

Re: Заказ билетов

23 сентября 2004, 21:32, Безымянный

Сейчас Мастерская Фоменко играет на больших сценах:
в филиале Малого, в Новой опере, так что на октябрь можно купить билеты без особых проблем.
Пользуйтесь случаем!!!
Можете позвонить в театр, там автоответчик скажет какие есть билеты в наличии или поезжайте сразу в кассы на Кутузовский - подберёте что-нибудь.
Удачи!!!
#билеты

Заказ билетов

23 сентября 2004, 16:59, fuchsia

Очень давно мечтала побывать в Вашем театре, но никак не удавалось купить билеты. Очень обрадовалась возможности заказать билеты через Ваш лист ожидания. Конечно же, хочется посмотреть разные спектакли - подскажите, могу я оставить несколько заявок?
Заранее благодарю!
#билеты #листожидания

Re: вопрос

22 сентября 2004, 09:17, Безымянный

Всегда выкупаются билеты на Кутузовском.
#билеты #касса

вопрос

21 сентября 2004, 22:54, Wind

Скажите, пожалуйста, где нужно выкупать билеты (мне пришло сообщение), на Кутузовском или в кассе театра, где будет проходить спектакль?
#билеты #касса

заказ билетов

13 сентября 2004, 14:05, teatral

Здравствуйте,уважаемые ФОМЕНКИ!Очень нам жаль-вашим преданным поклонникам,что в прошлом году отказались от прежней системы продажи билетов.теперь создались такие очереди на ваши спектакли! прежде, кто хотел-всегда дозванивались,пусть и не с первого раза,все решал случай-прозвонишься или нет.мы звонили,иногда, по 2 часа,но смогли в течении сезона посмотреть все ваши работы.а сейчас попасть в малый зал просто невозможно!
#билеты

Re: Билеты

10 сентября 2004, 20:37, Мастерская Фоменко

Добрый день!
Еще в конце прошлого сезона мы начали открытую продажу билетов на спектакли, проходящие в больших залах, о чем было сделано объявление в нашей новостной ленте и в рассылке для подписчиков. Любой человек, в том числе и вы, и работник www.teatrbilet.ru, мог купить билеты на эти спектакли без очереди (кроме той, что скапливается у окошка кассы).
Свободная продажа билетов в большие залы не отменяет работу "листа ожидания", очередь в нем движется. А когда дело касается камерных спектаклей, "лист ожидания" по-прежнему практически единственная реальная возможность попасть к нам.
#билеты #листожидания #официальныйответ

Билеты

10 сентября 2004, 13:18, Безымянный

Здравствуйте! Ничего не понимаю. На сайте www.teatrbilet.ru предлагается заказать билеты на Ваши спектакли, при этом, если я правильно поняла, ждать "своей очереди" не нужно...
#билеты

Re: Заявки на спектакли

8 сентября 2004, 20:08, Мастерская Фоменко

Здравствуйте, Ян!
"Лист ожидания" работает, хотя на некоторые названия очередь идет медленнее, чем хотелось бы и нам, и вам. В данный момент мы не принимаем заявки на спектакли "Три сестры" и "Он был титулярный советник". Такое положение будет сохраняться до премьеры каждого названия, после чего, соответствуюящие строки появятся в форме "листа ожидания". Билеты на первые спектакли были в свободной продаже. Кое-что можно "поймать" в кассе театра еще и сейчас :-)
#билеты #листожидания #официальныйответ

Заявки на спектакли

7 сентября 2004, 16:28, Безымянный

К несчастью, в вашей форме для заказа билетов отсутствуют спектакли из репертуара на сентябрь-октябрь.

Это можно поправить? К слову, форма эта еще действует:)?
#билеты

    ×

    Подписаться на рассылку

    Ознакомиться с условиями конфиденцильности

    Мы используем cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы принимаете условия политики конфиденциальности